Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачем та VitalHub при користуванні послугами нашої платформи. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

VitalHub — це освітня платформа, яка надає послуги з йоги, медитації та оздоровлення, розроблені спеціально для людей зрілого віку. Наша мета — сприяти покращенню фізичного та ментального здоров'я наших користувачів.

Користувачем вважається будь-яка особа, яка відвідує наш веб-сайт, реєструється на платформі або користується нашими послугами у будь-якому обсязі.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання нашої платформи.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до послуг VitalHub необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності даних свого облікового запису, включаючи пароль, та за всю активність, що відбувається під вашим обліковим записом.

Заборонено створювати облікові записи з використанням неправдивої інформації або реєструватися від імені іншої особи без відповідного дозволу.

У разі підозри на компрометацію вашого облікового запису або несанкціоноване використання, ви зобов'язані негайно повідомити нас про це.

VitalHub залишає за собою право призупинити або видалити облікові записи, які порушують ці умови або можуть завдати шкоди іншим користувачам або нашому сервісу.

Опис послуг

VitalHub надає освітні послуги у сфері йоги, медитації та загального оздоровлення, адаптовані для потреб людей зрілого віку. Наші послуги включають онлайн-заняття, навчальні матеріали та персональні консультації.

Ми пропонуємо різні програми тренувань, які розроблені з урахуванням фізичних можливостей та обмежень людей віком від 50 років. Всі вправи є адаптованими та безпечними для цієї вікової групи.

Наші інструктори мають відповідну кваліфікацію та досвід роботи з людьми зрілого віку. Однак, наші послуги не замінюють професійного медичного лікування або консультації.

Доступ до послуг надається на основі обраного тарифного плану. Деталі кожного плану, включаючи вартість та умови, чітко зазначені на нашому веб-сайті.

Ми залишаємо за собою право змінювати, оновлювати або припиняти надання будь-яких послуг без попереднього повідомлення, хоча намагаємося інформувати користувачів про значні зміни заздалегідь.

Правила користування

Користуючись нашою платформою, ви зобов'язуєтеся поводитися відповідально та з повагою до інших користувачів, інструкторів та адміністрації VitalHub.

Заборонено використовувати платформу для будь-яких незаконних цілей, поширення шкідливого контенту, спаму або здійснення дій, які можуть порушити роботу сервісу.

Не дозволяється передавати свій обліковий запис третім особам, ділитися доступами або використовувати контент платформи для комерційних цілей без письмової згоди VitalHub.

При участі в онлайн-заняттях або спілкуванні з іншими користувачами дотримуйтеся загальноприйнятих норм ввічливості та поваги. Образливе або неналежне поводження може призвести до блокування облікового запису.

Всі матеріали, розміщені на платформі, захищені авторським правом. Заборонено їх несанкціоноване копіювання, розповсюдження або використання без дозволу правовласника.

Ви зобов'язуєтеся не намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких частин платформи, серверів або пов'язаних з ними мереж.

Платежі та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни зазначені в українських гривнях та включають всі застосовні податки.

Платежі обробляються через безпечні платіжні системи. VitalHub не зберігає дані ваших платіжних карток на своїх серверах.

Підписка поновлюється автоматично відповідно до обраного періоду оплати. Ви можете скасувати автоматичне поновлення у будь-який час через налаштування облікового запису.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуга не була використана. Після початку використання послуг повернення здійснюється пропорційно невикористаному періоду.

У разі технічних проблем, які унеможливлюють користування послугами протягом тривалого часу, ми компенсуємо втрачений час або повертаємо кошти.

Всі запити щодо повернення коштів розглядаються індивідуально та вирішуються протягом 30 робочих днів з моменту подання заявки.

Обмеження відповідальності

Послуги VitalHub надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо їх відповідності конкретним цілям або очікуванням користувача.

VitalHub не несе відповідальності за будь-які травми, пошкодження здоров'я або інші наслідки, що можуть виникнути внаслідок виконання вправ або дотримання рекомендацій з нашої платформи.

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ ви зобов'язані проконсультуватися з лікарем або іншим кваліфікованим фахівцем у галузі охорони здоров'я.

Ми не гарантуємо безперервну роботу платформи та не несемо відповідальності за тимчасові збої, технічні проблеми або недоступність сервісу.

VitalHub не контролює та не несе відповідальності за зміст, точність або доступність зовнішніх веб-сайтів, на які можуть вести посилання з нашої платформи.

Максимальний розмір нашої відповідальності в будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

Припинення надання послуг

Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, скасувавши підписку або видаливши свій обліковий запис.

VitalHub залишає за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ до платформи у разі порушення цих умов користування.

У разі серйозних порушень блокування може бути здійснено негайно без попереднього повідомлення. В інших випадках ми намагаємося попередити користувача та надати можливість виправити ситуацію.

Після припинення надання послуг ваш доступ до платформи буде обмежено або повністю заблоковано, а всі дані можуть бути видалені відповідно до нашої політики збереження інформації.

Положення цих умов, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення послуг, продовжують діяти і після такого припинення.

Застосовне право

Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими умовами, підлягають розгляду в українських судах.

У разі виникнення спорів ми заохочуємо спочатку звертатися до нашої служби підтримки для досягнення взаємоприйнятного вирішення проблеми.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним або неприйнятним, решта положень залишаються в силі.

Ці умови представляють повну угоду між вами та VitalHub щодо використання наших послуг та замінюють всі попередні угоди з цього питання.