Політика використання cookies

Ця політика пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо на платформі VitalHub, та як ви можете контролювати їх використання.

Що таке cookies

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення функціональності сайтів і покращення користувацького досвіду.

Файли cookie містять інформацію про ваші налаштування, преференції та дії на сайті. Вони допомагають сайту "запам'ятати" вас при наступних відвідуваннях і забезпечують більш персоналізований досвід користування.

Існують різні типи cookies: деякі є необхідними для роботи сайту, інші покращують функціональність або допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашою платформою.

Cookies можуть бути встановлені безпосередньо нашим сайтом (власні cookies) або третіми сторонами, чиї сервіси ми використовуємо (сторонні cookies).

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування свого браузера для контролю або блокування cookies за бажанням.

Як ми використовуємо cookies

VitalHub використовує cookies для забезпечення належного функціонування платформи, персоналізації вашого досвіду та покращення наших послуг.

Основні цілі використання cookies на нашому сайті включають: запам'ятовування ваших налаштувань та преференцій, підтримку сеансу користувача після входу в систему, збір статистики відвідуваності для покращення сайту.

Ми використовуємо cookies для аналізу того, як користувачі взаємодіють з нашою платформою. Ця інформація допомагає нам виявляти проблеми, покращувати дизайн та функціональність сайту.

Функціональні cookies дозволяють нам надавати розширені функції та персоналізацію. Наприклад, вони можуть запам'ятати ваш вибір мови або регіону.

Cookies безпеки допомагають нам захищати ваш обліковий запис та особисту інформацію, виявляти підозрілу активність та запобігати шахрайству.

Ми ніколи не використовуємо cookies для збору особистої інформації без вашої згоди або для передачі даних третім сторонам в комерційних цілях.

Типи cookies, які ми використовуємо

На платформі VitalHub використовуються різні типи cookies, кожен з яких має свою специфічну функцію та мету. Ось детальний опис кожного типу.

Необхідні cookies є обов'язковими для базового функціонування сайту. Вони забезпечують основні функції безпеки, навігації та доступу до захищених розділів платформи. Без цих cookies сайт не може працювати належним чином.

Аналітичні cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт. Вони збирають анонімну інформацію про кількість відвідувачів, джерела трафіку, найпопулярніші сторінки та час, проведений на сайті.

Функціональні cookies дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та налаштування, такі як мова інтерфейсу, регіон, розмір шрифту або інші налаштування доступності.

Маркетингові cookies можуть використовуватися для відстеження вашого відвідування різних сайтів з метою створення профілю ваших інтересів та показу релевантної реклами на інших сайтах.

Сесійні cookies зберігаються тільки на час вашого відвідування сайту і автоматично видаляються після закриття браузера. Постійні cookies залишаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду або до їх ручного видалення.

Сторонні cookies

Іноді ми використовуємо сервіси третіх сторін на нашому сайті, які також можуть встановлювати свої власні cookies. Ці сторонні cookies регулюються політиками конфіденційності відповідних компаній.

Найпоширенішими сторонніми cookies на нашому сайті є сервіси веб-аналітики, які допомагають нам краще зрозуміти поведінку користувачів та покращувати наші послуги.

Ми також можемо використовувати сторонні сервіси для обробки платежів, живого чату з підтримкою або інтеграції з соціальними мережами. Кожен з цих сервісів може встановлювати власні cookies.

Ми ретельно обираємо партнерів і співпрацюємо лише з надійними компаніями, які дотримуються високих стандартів захисту даних та конфіденційності.

Якщо ви хочете дізнатися більше про cookies, які встановлюють наші партнери, рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.

Ми не несемо відповідальності за зміст або практики третіх сторін щодо cookies, але намагаємося інформувати вас про їх використання на нашому сайті.

Як керувати cookies

Ви маєте повний контроль над тим, як cookies використовуються на вашому пристрої. Існує кілька способів керування налаштуваннями cookies відповідно до ваших преференцій.

Більшість веб-браузерів дозволяють переглядати, блокувати або видаляти cookies через налаштування браузера. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він попереджав вас перед прийняттям cookies або автоматично відхиляв їх.

На нашому сайті ви також можете керувати деякими типами cookies через панель налаштувань конфіденційності, яка з'являється при першому відвідуванні сайту.

Важливо розуміти, що блокування або видалення певних cookies може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати неправильно або бути недоступними.

Якщо ви використовуєте різні пристрої або браузери для доступу до нашого сайту, вам потрібно буде налаштувати преференції cookies окремо для кожного.

Для зручності ми рекомендуємо дозволити використання необхідних і функціональних cookies, оскільки вони значно покращують досвід користування нашою платформою.

Оновлення політики

Ця політика використання cookies може змінюватися з часом у зв'язку з оновленням нашого сайту, зміною технологій або вимог законодавства.

Про всі суттєві зміни в політиці ми повідомимо користувачів через наш веб-сайт або електронною поштою. Дата останнього оновлення політики завжди зазначається в кінці документа.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookies та як це може вплинути на ваш досвід користування сайтом.

Продовження використання нашого сайту після внесення змін до політики означає ваше погодження з оновленими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими змінами, ви можете припинити використання сайту або змінити налаштування cookies у своєму браузері.

Безпека та захист даних

Безпека даних, зібраних через cookies, є для нас пріоритетом. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу або використання.

Cookies, які ми використовуємо, зашифровані та захищені сучасними протоколами безпеки. Доступ до даних cookies має тільки авторизований персонал у рамках виконання своїх обов'язків.

Ми регулярно аудитуємо наші системи безпеки та оновлюємо заходи захисту відповідно до найсучасніших стандартів кібербезпеки.

Дані, зібрані через cookies, зберігаються лише протягом необхідного періоду та автоматично видаляються після закінчення терміну їх корисності.

У разі виявлення будь-яких порушень безпеки, пов'язаних з cookies, ми негайно вживаємо заходів для усунення загроз та повідомляємо відповідні органи.

Міжнародні передачі даних

Деякі дані, зібрані через cookies, можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України, особливо якщо ми використовуємо міжнародні сервіси третіх сторін.

У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів та вимог українського законодавства.

Всі міжнародні передачі даних здійснюються на основі відповідних правових механізмів, таких як стандартні договірні положення або рішення про адекватність.

Ми співпрацюємо лише з тими міжнародними партнерами, які гарантують дотримання високих стандартів захисту персональних даних.

Детальну інформацію про конкретні країни та правові основи для передачі даних ви можете отримати, звернувшись до нашої служби підтримки.

Контакти та підтримка

Якщо у вас виникли питання щодо використання cookies на нашому сайті або ви хочете скористатися своїми правами щодо даних, зібраних через cookies, зв'яжіться з нами.

Наша команда підтримки готова допомогти вам з налаштуванням cookies, поясненням їх функцій або вирішенням будь-яких проблем, пов'язаних з їх використанням.

Ми також з радістю отримуємо відгуки та пропозиції щодо покращення нашої політики cookies та забезпечення більшої прозорості у використанні цих технологій.

Всі звернення розглядаються конфіденційно та в найкоротші терміни. Ми прагнемо надавати вичерпні та зрозумілі відповіді на всі ваші запити.

Пам'ятайте, що ви завжди маєте право контролювати використання cookies на нашому сайті та можете змінити свої налаштування у будь-який час.

Повернутися на головну